"Thiên đường mua sắm" phải đối mặt với rắc rối một lần nữa
Amazon, người khổng lồ thương mại điện tử nổi tiếng, đã tìm thấy mình trong nước nóng một lần nữa.
Ảnh chụp màn hình trang web chính thức của Amazon
TrênNgày 26 tháng 6 năm 2025, Một vụ kiện tập thể liên quan đến các chất bổ sung chế độ ăn uống của Amazon đã đạt đến một thời điểm quan trọng khi một thẩm phán liên bang ở bang Washingtonbác bỏ chuyển động của Amazon để bác bỏ vụ án.
Nói một cách rõ ràng: Amazon đã cố gắng đưa ra bằng cách từ chối trách nhiệm pháp lý, nhưng thẩm phán đã không mua nó.
Gốc của vấn đề
Một nhóm người tiêu dùng đã nộp mộtVụ kiện tập thểCáo buộc rằng các chất bổ sung chế độ ăn uống của Amazon cóNhãn sai lệch. Mặc dù thiếu sự chấp thuận của FDA, các sản phẩm đã ngụ ý các chứng nhận an toàn của chính phủ thông qua các chiến thuật ghi nhãn thông minh.
Thế giới hoang dã của chúng ta bổ sung chế độ ăn uống
Để hiểu bối cảnh, hãy phá vỡ thị trường bổ sung chế độ ăn uống của Hoa Kỳ:
Quy mô thị trường: 509,1 tỷ đô la vào năm 2022, dự kiến sẽ tăng trưởngCAGR 5,7%Đến năm 2030.
Khoảng cách quy định: Bổ sung hoạt động trong mộtKhung pháp lý lỏng lẻo, phần lớn tránh sự giám sát của FDA. "Tự do" này xuất phát từ sự phản hồi của ngành và nhu cầu thị trường.
Amazon đã làm gì sai?
Các vụ kiện tập trung vàoYêu cầu chức năng cấu trúcTrên nhãn sản phẩm. Người tiêu dùng đã buộc tội Amazon:
Khiếu nại sai lệch: Sử dụng các cụm từ như "hỗ trợ sức khỏe miễn dịch" để ngụ ý các lợi ích điều trị.
Bỏ qua từ chối trách nhiệm bắt buộc: Không bao gồm các tuyên bố cần thiết như"Sản phẩm này đã không được đánh giá bởi FDA"trên nhãn.
Phán quyết của thẩm phán nhấn mạnh:
"Amazon bị bỏ qua một cách có hệ thống các từ chối trách nhiệm trong tiếp thị của mình, tạo ra một nhận thức sai về sự chấp thuận của FDA."
Điều này chỉ ravấn đề hệ thốngTrong thực hành ghi nhãn sản phẩm của Amazon.
Phòng thủ thất bại của Amazon
Amazon lập luận rằng người tiêu dùng không thể kiện các sản phẩm mà họKhông mua.
Thẩm phán phản bác:
"Các hành vi sai trái bị cáo buộc là tương tự giữa các sản phẩm đã mua và không được mua, làm cho chứng nhận của lớp phù hợp."
Phán quyết này nhấn mạnh rằng các vấn đề của Amazon mở rộngngoài các trường hợp cá nhânCho toàn bộ mô hình kinh doanh của nó.
Một mô hình tranh cãi
Đây không phải là cuộc chiến pháp lý đầu tiên của Amazon về các chất bổ sung:
2023 vụ kiện: Người tiêu dùng đã kiện các chất bổ sung "trị liệu" không được chấp thuận có chứa thuốc không được khai báo.
CẢNH BÁO 2022 FDA: Amazon đã buộc phải loại bỏ các sản phẩm vớiCác chất tương tự sildenafil(Ví dụ: "Boosters năng lượng") liên quan đến giảm huyết áp nguy hiểm.
Những sự cố này làm nổi bật kinh niênThất bại tuân thủTrong danh mục bổ sung của Amazon.
Các cường quốc hợp pháp đằng sau vụ kiện
Nhóm nguyên đơn bao gồm các đối thủ nặng ký như:
Maia Kats(Chỉ là luật thực phẩm)
George F. Carpinello(Boies Schiller Flexner LLP)
Todd Maybrown(Allen Hansen Maybrown & Offenbecher)
Sự tham gia của họ báo hiệu mộtCổ phần cao, Thử thách nghiêm ngặt về mặt pháp lý.
Điều này có ý nghĩa gì đối với người tiêu dùng
Nhãn xem xét kỹ lưỡng: Kiểm tra các từ chối trách nhiệm bắt buộc của FDA về các chất bổ sung.
Cẩn thận với từ thông dụng: Các thuật ngữ như "đã được chứng minh lâm sàng" hoặc "được FDA chấp thuận" là những lá cờ đỏ mà không cần xác minh rõ ràng.
Nhu cầu pháp lý: Người tiêu dùng có thể thách thức các khiếu nại sai lệch thông qua các vụ kiện, như đã được chứng minh trong trường hợp này.
Tác động của ngành
Trường hợp có thể định hình lạiThị trường bổ sung sức khỏe $ 320 tỷ:
Sự giám sát quy định: Giá treo áp lực để ghi nhãn chặt chẽ hơn và tuân thủ FDA.
Sự tin tưởng của người tiêu dùng: Thương hiệu phải đối mặt với phản ứng dữ dội nếu bị bắt gây hiểu lầm.
Chi tiết trường hợp
Tên trường hợp: Huy chương et al. v. Amazon.com Dịch vụ LLC
Tòa án: Tòa án quận Hoa Kỳ, Quận Tây Washington (trường hợp không . 2: 23-CV-01975)
Suy nghĩ cuối cùng
Những tai ương pháp lý của Amazon nhấn mạnh một sự thật phê phán:Phím tắt dựa trên lợi nhuận trong các sản phẩm y tế có nguy cơ tin cậy người tiêu dùng và hậu quả pháp lý. Khi các quy định thắt chặt, việc tuân thủ-không thông minh tiếp thị sẽ xác định sự sống còn trong không gian bổ sung.
Để cập nhật liên tục, hãy theo dõi vụ kiện vụ án tại Tòa án Washington phía tây.
